Osjećaj umora je zabrinjavajuće čest, a u nekim slučajevima može biti izuzetno iscrpljujuće.
Više od trećine odraslih izjavljuje da osjećaju umor većinu ili cijelo vrijeme, dok su dijagnoze sagorijevanja na najvišoj razini svih vremena. Šta nas navodi da se osjećamo tako iscrpljeno? I kako možemo razviti veću otpornost?
Kako bi saznao, znanstveni pisac David Robson razgovarao je s Annom Katharinom Schaffner, povjesničarkom kulture i izvršnom trenericom specijaliziranom za “burnout”. Njezina nova knjiga, Exhausted: An A-Z for the Weary, ispituje povijest i znanost o iscrpljenosti i nudi savjete utemeljene na dokazima kako se nositi sa stresom koji nam život donosi.
Izgaranje (burnout) je sindrom s vrlo specifičnim simptomima. Definira se kao profesionalna bolest koja se manifestira smanjenom energijom i djelotvornošću, u kombinaciji s “depersonalizacijom”, što znači ciničniji odnos prema ljudima s kojima radimo ili organizacijama za koje radimo.
Ako je iscrpljenost spektar, onda je izgaranje na oštrom kraju spektra. To je vrlo ozbiljno stanje. Neki ljudi s izgaranjem mogu se osjećati potpuno onesposobljeno. Njihova tijela govore ne i prestaju funkcionirati. Često moraju mijenjati profesiju i mogu proći godine da se oporave.
Zašto je burnout sve češći?
Mnogo je studija koje pokazuju da je izgaranje u porastu širom svijeta, u mnogim različitim domenama rada.
Pretpostavlja se da je to dijelom zato što se borimo s nesigurnijom i kompetitivnijom radnom kulturom.
U prošlosti su granice između posla i slobodnog vremena bile jasnije povučene, ali sada smo s modernom tehnologijom uvijek povezani. Osim ako nismo visoko disciplinirani, vrlo nam je teško isključiti se s posla i ne provjeriti e-poštu ili poruke. To znači da se naše misli cijelo vrijeme vrte oko posla.
Koji su vodeći okidači za izgaranje?
Istraživanja pokazuju da su šest glavnih razloga za izgaranje preopterećenost poslom, nedovoljna autonomija, neadekvatne nagrade, raspad zajednice, neusklađenost vrijednosti i nepravednost.
Čimbenik nepoštenosti vjerojatno je najvažniji s kojim se susrećem kod svojih klijenata, kaže Anna Katharina Schaffner.
Nedostatak uvažavanja može uzrokovati nevjerojatnu društvenu bol. Neka istraživanja pokazuju da nedostatak cijenjenja može udvostručiti naš rizik da izgorimo.
Kako naši osobni obrasci razmišljanja pogoršavaju stresove kojih se bojimo?
Postoji dokazana korelacija između perfekcionizma i izgaranja. Ako imamo nerealno visoka očekivanja od onoga što smatramo da bismo trebali postići i ako vrlo strogo prosuđujemo svoj rad, tada je mnogo veća vjerojatnost da ćemo izgorjeti. Mnogi ljudi imaju “unutarnjeg kritičara”: izrazito negativan unutarnji glas. Kao da nam neko neprestano dobacuje negativne primjedbe, a to nam može iznutra crpiti energiju.
Koje vrste strategija utemeljenih na dokazima mogu pomoći ljudima da se nose s osjećajem iscrpljenosti i izgaranja?
Prvi korak u prevladavanju iscrpljenosti je razumijevanje naših preferencija, tako da možemo biti mudri i svjesni koliko smo vremena proveli izvan svoje zone udobnosti i znati kada se trebamo vratiti na oporavak. Također moramo razumjeti naše ključne stresore i identificirati koji od njih su pod našom kontrolom, a koji od njih nisu pod našom kontrolom.
U svom radu kao trener također koristim principe terapije prihvaćanja i predanosti (ACT). Komponenta prihvaćanja je ideja da je normalno imati “negativne” misli i osjećaje kao što su strah, ljutnja i tuga, te da se ne morate nužno boriti protiv njih u ovom trenutku. S drugim oblicima terapije možete pokušati prikupiti dokaze kako biste dokazali da je vaš unutarnji kritičar u krivu, ali može koštati puno kognitivne energije pokušaj rasuđivanja i racionalizacije s tim stanjima uma. Koristeći ACT umjesto toga pokušavamo se “osloboditi” od tih negativnih misli i emocija, zauzimajući stav objektivnog promatrača. Umjesto da kažete “Stvarno sam ljut zbog x, y i z”, mogli biste reći “Primjećujem da osjećam ljutnju” – a ta jednostavna promjena u perspektivi daje nam osjećaj udaljenosti, uz više kontrole i moći.
To je vrlo moćna tehnika za ljude koji su sami sebi najgori kritičari. Ako opetovano razmišljate o tome da ste loši u svom poslu, da ste neprivlačni ili da ga ne volite, možete svjesno primijetiti da to govori vaš unutarnji kritičar, bez da se previše zaokupljate mislima ili da kritike ne shvaćate preozbiljno.
Naš mozak možemo smatrati sličnim pokretnoj traci za sushi: on predstavlja neprestani tok jela koja prolaze pokraj nas. Neki od njih izgledaju atraktivno, a neki ne. Ne moramo svaki pojedinačno pobrati i pojesti. Dio prihvaćanja u ACT-u je naučiti pustiti manje hranjiva jela da lebde pokraj nas bez angažiranja
U svojoj ste karijeri povjesničara kulture također proučavali povijest samopomoći. Koje drevne tehnike ljudi mogu koristiti da nadopune principe ACT-a?
Možemo koristiti drevnu stoičku filozofiju kako bismo upravljali svojim očekivanjima. Postoji prekrasna rečenica Marka Aurelija koja kaže: “Samo luđak ide zimi tražiti smokve”. Zahvaća ideju da mnogi od nas imaju vrlo nerealna očekivanja od života općenito, kao i od našeg unutarnjeg života. Ako su naša očekivanja pogrešna, možemo se samo razočarati. Nastojimo, primjerice, odabrati dobre emocije, a riješiti se onih koje nam se posebno ne sviđaju, kako bismo bili sretni cijelo vrijeme. To nije od pomoći, jer će naši osjećaji prirodno varirati.
Štoviše, naša povećana očekivanja mogu stvoriti mnogo srama i krivnje zbog doživljavanja negativnih emocija. U ACT-u se to naziva “prljava bol”: ne doživljavamo samo ljutnju ili tugu, već tome dodajemo dodatni sloj patnje.
Isto vrijedi i za naše osjećaje energije: postojat će dani ili mjeseci kada će naše razine energije biti više, a zatim će biti trenutaka kada će naše razine energije biti niže. A stoički pristup tim fluktuacijama može nas spriječiti u dodavanju daljnjeg mentalnog tereta.
Ranije ste spomenuli da je posao zauzeo previše središnju ulogu u našim životima. Što možemo učiniti da se odvojimo?
Kada smo potpuno upleteni u svoj posao i naš identitet je zapetljan u njega, doista može biti vrlo zastrašujuće stati, pa čak i samo razmišljati o tome da radimo nešto drugo. Jer što više vremena i energije posvetimo poslu, ostala područja našeg života postaju praznija. Tek kad prestanemo raditi i pogledamo oko sebe, vidimo sve te prazne “sobe”. Vrlo je važno postupno izgraditi druge izvore smisla, radosti i zadovoljstva u našim životima, tako da posao nije sve što imamo
Dobra ideja može biti uzeti neki hobi. To bi trebale biti “neinstrumentalne aktivnosti” koje su potpuno oslobođene natjecateljskog etosa ili poriva za povećanom produktivnošću. Ideja je ukloniti taj pritisak za postignućem. Jedina svrha hobija trebala bi biti da nam pruži zadovoljstvo i omogući nam da iskusimo duševni mir baveći se radosnom aktivnošću koja nas nikamo ne vodi.
(Autor: David Robson za BBC. Knjiga Anne Katharine Schaffner Exhausted: An A-Z for the Weary objavljena je 18. januara
Prevod: Novi.ba)